Política de privacidad

En VIVE MERMEJITA, estamos comprometidos a proteger la privacidad de nuestros clientes y usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos la información personal que usted nos proporciona a través de nuestro sitio web, servicios y comunicaciones. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

1. Información que Recopilamos

a. Información Personal:Recopilamos información personal que usted nos proporciona de manera voluntaria, como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y detalles de pago. Esto puede ocurrir cuando usted:

Realiza una reserva.
Se suscribe a nuestro boletín.
Participa en encuestas o promociones.
Se pone en contacto con nosotros para solicitar información.

b. Información No Personal:También recopilamos información no personal, como datos demográficos, preferencias de viaje, y el uso que hace de nuestros servicios. Esto incluye:

Datos de navegación y uso del sitio web (por ejemplo, direcciones IP, tipo de navegador, páginas visitadas).
Información recopilada a través de cookies y tecnologías similares.

2. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

Procesar y gestionar sus reservas.
Comunicarnos con usted y proporcionar servicio al cliente.
Personalizar su experiencia en nuestro sitio web.
Enviar boletines informativos, promociones y actualizaciones.
Mejorar nuestros servicios y sitio web.
Cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias.

3. Compartir Información con Terceros

No vendemos, alquilamos ni intercambiamos su información personal con terceros sin su consentimiento, excepto en las siguientes circunstancias:

Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio, como procesadores de pagos y empresas de marketing.
En cumplimiento de la ley, regulaciones o procedimientos legales aplicables.
Para proteger nuestros derechos, propiedad y seguridad, así como los de nuestros usuarios y el público en general.

4. Seguridad de la Información

Tomamos medidas de seguridad razonables para proteger la información personal contra pérdida, uso indebido y acceso no autorizado. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet o almacenamiento electrónico es completamente segura, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.

5. Retención de la Información

Retenemos su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de Privacidad, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.

6. Derechos del Usuario

Usted tiene derecho a:

Acceder a su información personal.
Rectificar cualquier información inexacta o incompleta.
Solicitar la eliminación de su información personal.
Oponerse al procesamiento de su información personal.
Retirar su consentimiento en cualquier momento (sin afectar la legalidad del procesamiento basado en el consentimiento antes de su retirada).

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de [email de contacto].

7. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas al publicar la política actualizada en nuestro sitio web. Le recomendamos que revise periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos su información.

8. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad, póngase en contacto con nosotros en:

VIVE MERMEJITA
Camino a Mermejita s/n, Mazunte, Santa Maria Tonameca, Oaxaca, México.

contacto@vivemermejita.com

9581280061

Agradecemos su confianza en VIVE MERMEJITA y nos comprometemos a proteger su privacidad mientras disfruta de nuestros servicios turísticos en México.